Ratgeber für MicroUnternehmen

Manipulation

Erlernen wir hier in Ihrem Training, wie man Leute lenken kann und wie man sich vor Manipulation schützen kann? Selbige, vielmals kritisch gemeinten, Fragen tauchen wiederkehrend in meinen Workshop en zu Kommunikation, Verkaufsschulung und Personalmanagement auf. ...und sie tauchen nachgerade dadurch auf, wenn ich meinen TeilnehmerInnen bewusst werden lasse, dass sie selbst beeinflussbar sind und zuvor in ihrem Leben manipuliert worden sind.

Für Beeinflussung ist man empfänglich in intimen sozial en Beziehungen, bei Beziehungen mit vergleichsweise intensiver Abhängigkeit und bei Menschen, von denen wir etwas haben wollen. Manipulation stellen wir unter Freunden und in sozialen Gruppierungen fest. Desgleichen findet sie sich ausgeübt durch unsere Dienstherren, unseren Kundenkreis aber auch von Vertretern. Die Fragen nach dem: 'Wie machen die das?' und: 'Wie kann ich mich davor schützen', sind absolut legitim.

Bei der Beantwortung dieser Fragen setze ich bei der Identifikation von Manipulation an. Unter Zuhilfenahme von von fünf Bereichen (Angst vor Fortfall, klandestine Manipulation, Schuld, Stolz und Zutrauen ohne Kontrolle) zeige ich auf, wie man manipulierbar wird.
Angst vor Verlust

Angst vor Verlust ist eine der stärksten menschlichen Motivatoren (Beweggründe). Sie wird in der Verkaufspsychologie extensiv behandelt und in der Werbung regelmäßig angewendet - auf die Beworbenen. Wenn jemand, ob die Werbung oder ein Freund, von Ihnen ein Tun oder ein Unterlassen einfordert, er Ihnen widrigenfalls irgendetwas entziehen würde, dann setzt er bei Ihnen die Angst vor Verlust ingang. Es kann Ihr Arbeitgeber oder Vorgesetzte sein, der von Ihnen fordert, sie mögen die Offenheit über eine Gegebenheit 'ein Bisschen strecken'.

Sie zaudern unter Umständen und er gibt Ihnen zu begreifen, dass Ihre Erfolgsprovision davon abhängt. Oder es ist Ihr PartnerIn, der Ihnen für den kommenden Abend das Fehlen von Vertraulichkeiten in Aussicht stellt. Oder es ist eine soziale Gruppe, eine Clique oder nicht förmliche Gruppe in einem Internetforum, welche Ihnen das 'Dabeisein' verwehrt, wenn Sie sich nicht 'unterwerfen', sich an deren Handlungsweise n adaptieren.

Mat20